Nieuws

'Cliënten huishoudelijke hulp durven niet meer te klagen uit angst voor Vérian'

Op 21 februari protesteerden thuiszorgmedewerkers in het gemeentehuis van Nijmegen.
Cliënten van zorgverlener Vérian durven niet meer te klagen over de korting op hun huishoudelijke hulp uit angst nog verder gekort te worden. Ook de huishoudelijke hulpen durven niet te reageren. Dat zeggen de SP en FNV Zorg & Welzijn in aanloop naar een bijeenkomst voor medewerkers en cliënten van Vérian. De thuiszorgorganisatie ontkent de beschuldigingen. © Omroep Gelderland
NIJMEGEN - Cliënten van zorgverlener Vérian durven niet meer te klagen over de korting op hun huishoudelijke hulp uit angst nog verder gekort te worden. Ook de huishoudelijke hulpen durven niet te reageren. Dat zeggen de SP en FNV Zorg & Welzijn in aanloop naar een bijeenkomst voor medewerkers en cliënten van Vérian. De thuiszorgorganisatie ontkent de beschuldigingen.
De afgelopen weken heeft de gemeente Nijmegen van meer dan 90 cliënten van Vérian een bezwaar gekregen tegen de korting op de zorguren. Eerder kondigde Vérian aan dat het aantal zorguren per week wordt teruggebracht. Een en ander is het gevolg van de prestatieafspraken die Nijmegen heeft gemaakt met de zorgaanbieder. De norm is nu een 'schoon en leefbaar huis'.

Van 5 uur naar 2 uur hulp in huis

Maar volgens cliënten die gekort zijn, kan hier niet aan voldaan worden als het aantal uren zo ver wordt teruggebracht. Een 83-jarige vrouw uit Nijmegen zegt: 'Eerst had ik 5 uur hulp en begin februari is dat teruggeschroefd naar 2 uur. Dan kun je toch wel nagaan dat het daarmee niet meer schoon te houden is?'
Maar de vrouw durft niet met naam genoemd te worden omdat ze bang is dat dit verdere gevolgen heeft voor de hulp in huis. Een cliënt die in februari nog zijn verhaal deed voor Radio Gelderland durft nu niet meer te reageren omdat hij zich nadien 'onder druk' gezet voelt. Hetzelfde geldt volgens de SP in Nijmegen voor de rest van de cliënten. Angelique Hummel van de SP-hulpdienst Nijmegen heeft niemand kunnen vinden die zijn verhaal wil doen voor Omroep Gelderland.

Intimidatie

Volgens de SP en FNV Zorg & Welzijn komt dat doordat de gemeente Nijmegen de klachten die bij wethouder Frings zijn ingediend, zijn doorgestuurd naar Vérian. Desiree Egberts van FNV Zorg & Welzijn: 'De gemeente heeft geheel ten onrechte, en tegen de privacyregels in, de bezwaren doorgestuurd aan Vérian. Vervolgens heeft Vérian de cliënten benaderd die bezwaar hebben gemaakt. De FNV heeft van meerdere medewerkers verhalen gehoord over intimidatie. Thuishulpen zijn gebeld en onder druk gezet om hun cliënten niet aan te moedigen om bezwaar te maken.'

'Raar om je eigen werkgever af te vallen'

Woordvoerder Masha Spithoven van Vérian Spithoven vindt de suggestie 'te zot voor woorden. Dat zou Vérian toch nooit doen?' Waar Vérian volgens haar wel bezwaar tegen heeft, is dat de SP thuiszorgmedewerkers heeft gevraagd om flyers uit te delen waarin wordt opgeroepen om klachten tegen de thuiszorgorganisatie te melden. Spithoven: 'Het is toch raar om je eigen werkgever af te vallen? Dat de SP actie wil voeren moet ze zelf weten, maar daarvoor moet je geen Vérian-medewerkers laten opdraaien.'

'Zorgaanbieders gaan ten gronde'

Jurist Kevin Wevers die al veel rechtszaken heeft gewonnen tegen gemeentes die het aantal zorguren hebben teruggebracht, vindt dat de schuld voor de ontstane situatie bij de gemeente Nijmegen ligt. 'Door die krappe wijze van financieren gaan zorgaanbieders ten gronde. Straks wacht Vérian hetzelfde lot als TSN die in 2016 failliet is gegaan.'
Desiree Egberts van FNV Zorg & Welzijn is het eens met die kritiek. 'De gemeente had dit nooit af mogen wimpelen, en zijn zelf verantwoordelijk voor voldoende en goede thuiszorg.' Wethouder Bert Frings kon deze week door ziekte niet reageren. De bijeenkomst voor cliënten en thuiszorgmedewerkers is woensdag 4 april om 20.00 uur in het SP-pand aan de Molenweg 95 in Nijmegen.